售后服务
请在购买前了解商品的面料,尺码等信息,请谅解不接受“做工粗糙,面料不好,太厚,太薄,透明,码数不对(不合穿),颜色有误差,穿起来没模特好看,没有想象中的漂亮”等退换货。请买方一定要点清数量再签收!
以下属公司认可质量问题:
1、 面料有明显破洞;面料有瑕疵;有明显污渍;同件商品面料有明显色差。
2、拉链有坏、 扣子未订扣;
3、左右明显不对称: 如裤管有大小、有长短等、有跳缝(脱线)现象( 1cm 以上);
4、套装尺码不配套;
5、款式拿错;
注:衣服人为损坏等情况下,不予受理。有线头、车工不太好、微小污点、轻微脱线勾针、实物拍摄商品由于显示器不同而造成的轻微色差等不属于明显的质量问题。
有上述质量问题,七天内,可换同款,调换发回服装须包装完整,附件齐全,运费由我们出。(客户需提前拍摄质量问题的照片传给我们,并通知我们)。只限平邮方式(广东省内可快递),因为批发的利润是相当之低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们尽力降低这个瑕疵率,当发生质量问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是平邮的运费,望您能够理解。
如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行:
1:大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色,均码衣服无法调换。
2:对衣服款式不满意,可以调换其它款式,但只可调换同等或高于其价格的产品,往返邮费由客户承担。
3:七天内对衣服不满意,要求退货,客户除承担往返邮费外每件另加5元手续费 可退款。
4:不提供照片,不与客服联系,直接发回衣服或人为损坏的,不予受理。
5:换货时间:收到货品7天内联系本网站售后客服拍图确认处理,逾期不予受理。
6:售出商品,如已下架或停售不予退换。
7:所有退回来的货品,一定要在包裹里面写张纸条,纸条包括以下内容:中原网的用户名,退换原因,退换款式,买家地址,电话,收件人名字。可能您会觉得麻烦,但是请谅解,如果您什么都没写就发过来,我们非常有可能因为快递单已经模糊掉,完全不知道这个件是谁发的,就没办法帮你进行下一步工作了。谢谢您的配合!